2020年，在市场竞争异常激烈的情况下，海马公司销售收入实现32.5亿元，同比增长5%，利税1.2亿，同比增长41%。海马地毯机织羊毛阿克明斯地毯作为世界知名品牌，稳居世界产销量第一的位置。海马高品质手工地毯铺进了美国白宫、沙特王宫、日本首相府，精美的手工挂毯也被我国作为礼物赠送给外国政府和首脑。

“前两天，新西兰一家羊毛供应商过来考察，我给他提了一个要求。”海马地毯副总经理笑着告诉记者，他这个要求把新西兰羊毛供应商给难倒了，这个要求在记者看来也过于苛刻，都平基却认为这是可以考虑并实现的。“我带着他们到我们的接待室看我们的产品——羊毛地毯，他们对我们的产品非常满意，因为有羊毛味，这说明地毯是羊毛的。”
   海马地毯提出的这个要求，恰恰就跟羊毛有关系，“我问他们，以后给我们提供羊毛，能不能把这个羊毛味去除，甚至于羊毛要带有香味，当然后面这个是开玩笑的。”这正是制造业转型升级很重要的一个特征——制造业服务化。